Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy alebo vymeniť zakúpený tovar bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia zásielky, s výnimkou produktov vyrobených na zákazku podľa špecifikácie Kupujúceho.
Vrátený tovar musí byť nepoškodený, v pôvodnom obale a bez známok používania.

Ak chcete tovar vrátiť, stiahnite si, vytlačte a vyplňte formulár na vrátenie tovaru dostupný na našej stránke, priložte ho k vracanému tovaru a zásielku pošlite na túto adresu:
IMIDO s.c.
ul. Zamknięta 10/1.5
30-554 Kraków
Poľsko

Náklady na zaslanie vráteného tovaru znáša Kupujúci.

Prosíme, informujte nás o vrátení tovaru e-mailom na adresu shop@4carwash.sk a uveďte číslo zásielky na sledovanie a názov kuriérskej spoločnosti.

Po prijatí vráteného tovaru do 14 dní pripravíme potrebné doklady a vrátime platbu podľa údajov uvedených vo formulári na vrátenie tovaru. Vrátenie platby za nákup na faktúru je podmienené tým, že od vás dostaneme potvrdenú kópiu opravnej faktúry spolu s potvrdením dátumu jej prijatia.

[Formulár na odstúpenie od zmluvy – stiahnuť dokument]